Jak na Playfina používáme cookies
Tato stránka vysvětluje, které cookies na playfina.co.cz používáme, k čemu slouží a jak můžete svůj souhlas kdykoli udělit, upravit nebo odvolat. Od svého spuštění v roce 2022 klademe důraz na transparentní zacházení s vašimi daty.
Co jsou cookies
Jednoduché vysvětlení
Cookies jsou malé textové soubory, které vaše prohlížeče ukládají na vaše zařízení, když navštívíte naše stránky. Díky nim si weby pamatují, že jste přihlášeni, v jakém jazyce chcete hrát a jakou měnu preferujete. Bez nich by se každá návštěva chovala, jako byste přišli poprvé, a například přihlášení do herního účtu by vydrželo jen do obnovení stránky.
Rozlišujeme cookies vlastní, které vytváříme přímo my, a cookies třetích stran, které nastavují naši partneři, například poskytovatelé platebních služeb. Nikdy nepoužíváme cookies ke čtení vašich osobních dokumentů nebo souborů z disku. Pracují pouze s daty o vaší aktivitě na našem webu.
Cookies, které používáme
Nezbytně nutné
Tyto soubory zajišťují základní funkčnost kasina. Uchovávají vaše přihlášení, chrání formuláře před zneužitím a předávají data mezi stránkami během platby. Bez nich se nelze přihlásit, vložit vklad ani spustit hru. Proto je nelze vypnout a nepodléhají vašemu souhlasu.
Funkční
Pamatují si váš jazyk, preferovanou měnu, poslední hry nebo nastavení zvuku. Díky nim nemusíte po každém přihlášení znovu vybírat češtinu a koruny. Vypnout je můžete, ale web se pak bude chovat, jako byste ho viděl poprvé.
Analytické
Sbírají anonymizovaná a souhrnná data o tom, jak návštěvníci používají naše stránky. Zajímá nás, které stránky mají nejvyšší odchodovost, kde se hráči zaseknou při registraci nebo jak rychle se načítají hry. Z těchto dat vytváříme sestavy, ze kterých pak vyladíme rychlejší a přehlednější web. Nepropojujeme je s vaším jménem ani s výší vašich vkladů.
Marketingové
Používáme je pro retargeting, tedy aby se vám naši bonusy nezobrazovali náhodně, ale podle toho, co vás na našem webu skutečně zajímalo. Například když jste si prohlíželi uvítací bonus 100 % do 10 000 Kč a 20 free spinů, ale registraci nedokončili, můžeme vám připomenout, že nabídka stále platí. Tyto cookies nastavujeme jen s vaším souhlasem.
Přehled kategorií
Následující tabulka shrnuje všechny čtyři kategorie včetně příkladů konkrétních názvů souborů.
| Typ cookie | Účel | Doba platnosti | Opt-out |
|---|---|---|---|
| Nezbytné (session_id, csrf_token, remember_me) | Přihlášení, bezpečnost formulářů, průběh platby | Relace, max. 1 rok | Nelze vypnout |
| Funkční (lang, currency_pref, sound_state) | Jazyk, měna, nastavení her | 30 dní | Přes banner nebo prohlížeč |
| Analytické (_ga, _gid) | Souhrnné statistiky návštěvnosti | 90 dní | Přes banner nebo doplněk prohlížeče |
| Marketingové (_fbp, personalization_id, uuid2) | Retargeting a měření reklam | 365 dní | Přes banner nebo nastavení reklam |
Soubory třetích stran
Kdo ještě pracuje s cookies
Na playfina.co.cz povolujeme tři kategorie třetích stran. Poskytovatelé analytických služeb zpracovávají souhrnná data o návštěvnosti, abychom věděli, které stránky fungují a které potřebují opravit. Reklamní sítě umožňují cílení ourich kampaní a měření jejich výkonu, a to výhradně po vašem souhlasu. Poskytovatelé platebních metod nastavují nezbytné cookies během samotné transakce, aby platba proběhla bezpečně a nepřerušila se mezi kroky.
Každý třetí subjekt, jehož cookies na našem webu běží, musí mít uzavřenou smlouvu o zpracování dat a povinnost je používat jen k dohodnutému účelu. Seznam konkrétních partnerů najdete v podrobném seznamu cookies, který otevřete z našeho cookie banneru. Žádnému z nich nepředáváme údaje, které bychom neměli my sami.
Jak spravovat své preference
Souhlas přes náš banner
Při první návštěvě se vám zobrazí banner se třemi volbami: přijmout všechny, přijmout jen nezbytné nebo otevřít podrobné nastavení. V něm zaškrtnutím vyberete jednotlivé kategorie, takže můžete například povolit analytické cookies a marketingové zamítnout. Vaši volbu můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz Nastavení cookies v zápatí stránek, bez ohledu na to, co jste zvolili dříve.
Vypnutí v prohlížeči
Cookies lze mazat nebo blokovat i přímo v prohlížeči. Postupujte takto:
- Chrome: Nastavení, poté Ochrana soukromí a zabezpečení, Soubory cookie třetích stran, kde zvolíte Blokovat nebo Vymazat data.
- Safari: Předvolby, soukromí, Spravovat data webů, kde jednotlivé záznamy odstraníte.
- Firefox: Nastavení, Soukromí a zabezpečení, Cookies a data stránek, volba Odstranit data nebo Spravovat výjimky.
- Edge: Nastavení, Soubory cookie a oprávnění webu, Soubory cookie, kde vymažete nebo zablokujete vybrané weby.
Co se stane po zablokování
Když cookies zablokujete, kasino zůstane funkční, ale s omezeními. Přihlášení se po zavření prohlížeče neuchová, jazyk i měnu si budete muset nastavit znovu a banner se vám může zobrazit opakovaně. Hry poběží, některé se ale mohou načítat pomaleji, protože si nezapamatují vaši historii posledních titulů.
Jak dlouho cookies uchováváme
Relace versus trvalé soubory
Některé cookies žijí jen po dobu vaší návštěvy, jiné zůstávají v prohlížeči měsíce. Relivní soubory se vymaží automaticky při zavření prohlížeče. Trvalé soubory mají pevně danou lhůtu, po jejímž uplynutí je prohlížeč sám odstraní. Přehled dob platnosti podle kategorií:
- Nezbytně nutné: relace, zpravidla do 24 hodin, soubor remember_me výjimečně až 1 rok.
- Funkční: 30 dní od poslední návštěvy.
- Analytické: 90 dní, po uplynutí doby se statistiky resetují.
- Marketingové: 365 dní, pokud v té době souhlas neodvoláte dříve.
Odvolání souhlasu
Zrušení souhlasu v našem banneru nebo v nastavení prohlížeče okamžitě zastaví ukládání nových marketingových a analytických cookies. Již uložené soubory však nezmizí samy od sebe, proto si je vymažte v nastavení prohlížeče podle postupu výše. Po odvolání souhlasu nadále fungují jen nezbytně nutné cookies.
Změny těchto zásad
Jak vás informujeme
Když změníme rozsah používaných cookies nebo jejich doby uchovávání, upravíme tuto stránku a informujeme vás minimálně 7 dní předem bannerem nebo e-mailem na adresu vašeho herního účtu. U významných změn, například přidání nové kategorie třetích stran, vás vyzveme k obnovení souhlasu, dokud nové soubory nespustíme. Poslední aktualizace těchto zásad: 2026.
Máte-li dotaz ke konkrétnímu souboru nebo chcete-li vědět, která data o vás evidujeme, napište nám na [email protected]. Naši podpora odpovídá nepřetržitě, v češtině, obvykle do 24 hodin.
Časté dotazy
Mohu hrát v Playfina Casino bez cookies?
Ano, kasino funguje i po zamítnutí všech volitelných kategorií. Zůstávají jen nezbytně nutné soubory, které zajišťují přihlášení a bezpečnost plateb. Počítáte s tím, že si jazyk, měnu i nastavení her budete volit znovu.
Vidí naše cookies moje heslo nebo platební údaje?
Ne. Cookies neobsahují vaše heslo ani číslo karty. Přihlášení se uchovává pomocí náhodného identifikátoru relace, platební údaje zadáváte vždy v zabezpečeném prostředí poskytovatele platby a my k nim nemáme přístup.
Jak časté cookies zpomalují počítač?
Jeden soubor má obvykle jen několik kilobytů. I po roce hraní jich na vašem zařízení bude méně, než zabere jeden snímek obrazovky. Problémy s rychlostí webu spíš indikují plnou mezipaměť prohlížeče, kterou můžete vyčistit odděleně od cookies.
Odvolám souhlas i zpětně pro již uložená data?
Odvolání souhlasu zastaví ukládání nových marketingových a analytických souborů okamžitě. Starší záznamy si poté vymažte v nastavení prohlížeče, protože se samy nesmažou dřív, než uplyne jejich doba platnosti.